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O serviço de decisão Zeit One está implementado em uma linguagem de alto nível voltada para modelos de otimização o que permite uma fácil configuração das restrições e critérios de otimização conforme as necessidades do cliente. Citamos, por exemplo, alguns critérios que podem ser minimizados pelo serviço Zeit One:
- a falta de pessoal para atender as necessidades da empresa,
- o uso de recursos "externos",
- o custo total de vale transporte,
- as horas extras, isto é os dias trabalhados além da escala padrão (quando esta existir),
- as sobras de pessoal em relação as necessidades máximas em número de profissionais,
- o não atendimento das preferências individuais (horários e setores).
Se existir pelo menos uma combinação de variáveis que atendesse todas as regras de negócio, Zeit One garante que a solução ótima final também satisfará estas mesmas regras. Seguem alguns exemplos de regras de negócio disponíveis no produto:
- Carga máxima de trabalho: no máximo, x horas em períodos de n dias consecutivos.
- Alisamento da carga de trabalho: no máximo, n dias onde trabalha-se mais do que x horas.
- Sequência de folgas: pelo menos, uma folga a cada n dias consecutivos.
- Distribuição de folgas: no máximo, n folgas por dia, entre pessoas da mesma categoria profissional (n varia em função do dia de semana e do número de pessoas disponíveis no dia).
- Folga compensatória: alocar uma folga a mais após ter trabalhado de Domingo.
Em 2005, o Zeit One foi apresentado na Sala da Inovação do CONARH.
Como especialistas em Staff Planning, fazemos parte do Euro WATT Group - Working Group on Automated Timetabling.
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